Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ochre-nebula collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de notre site web ochre-nebula.com.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations relatives à votre demande de réservation
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de réservation d'ateliers
• Réponse à vos questions et demandes d'information
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire de contact
• L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
• Nos intérêts légitimes à améliorer nos services

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par notre équipe interne. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et y accéder
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Octobre 2024